Иновации
Ръководството на Херти е отдадено на идеята за развитие на нови продукти и намиране на оригинални решения за своите клиенти. Към Техническа дирекция функционира звено „Развойна дейност“ , което има за цел да организира и подобрява процесите свързани със създаването на нови продукти, проучване на нови материали и технологии, и въвеждане в реално производство на нови и подобрени продукти.
Ръководството на компанията прилага и иновации на работното място чрез технологични и организационни подобрения на всички процеси.
Разбирането и прилагането на този подход допринася много за конкурентноспособността на компанията, устойчивото развитие и удовлетвореността на клиентите и персонала.